“我知道，讓總管小組連續工作九個晝夜，并且沒有任何的抱怨，兌現所有承諾，如期開航，這是多么難的一件事！”這是“英雄”輪的船東方在感謝信中質樸的語言，更是對上海中遠海運重工人亮劍奮斗不止、拼搏不息的尊重與肯定！

面對客戶的需求，總管小組高度重視、積極落實！在接到任務后，立即組織隊伍研究、消化圖紙，并在極短的時間內準備好設備及腳手隊伍，靠泊2檔吊運困難？人力直接上！船體工區更是派出了3支隊伍來沖鋒，在堅守安全底線的前提下，奮戰4天4夜96小時不間斷施工！就這樣，一個巴拿馬纜樁改造的工程紀錄在上海中遠海運重工再次被刷新！

如期開航后，船東第一時間發來感謝信，感謝上海中遠海運重工干部員工用辛勤努力和堅毅付出創造出了一個奇跡，真正用實際行動做到了讓客戶滿意！